在微軟支持下開發，"Pera Coach"可使用英語及多種本地語言進行對話，讓所有菲律賓人更易理解金融服務。

菲律賓馬尼拉2026年3月20日 /美通社/ -- 菲律賓頂尖金融超級應用GCash推出該國首個嵌入電子錢包的AI理財教練，進一步強化其在推動全國金融素養與普惠金融方面的作用。

在微軟的支持下開發，并由企業級AI驅動，Pera Coach（菲律賓語意為"理財教練"）可使用英語及多種本地語言進行對話，使金融服務更易理解。該工具能夠根據用戶輸入（如財務目標、預算考量及風險偏好）進行情境化響應，為每位用戶提供個性化的理財建議，匹配其財務發展階段。

金融素養的長期不足導致保險、投資等金融服務的采用率偏低，許多菲律賓人缺乏清晰且可靠的指導。根據菲律賓央行2021年的一項調查，僅有2%的成年受訪者能夠正確回答六個基礎金融素養問題。Pera Coach旨在通過在一個數百萬人日常使用的平臺中提供持續在線、清晰且個性化的金融教育，來解決這些問題。

Mynt（GCash母公司）新業務平臺主管Winsley Bangit表示："金融素養不應令人感到畏難或遙不可及。隨著Pera Coach直接集成到GCash生態系統中，菲律賓用戶可以獲得實時、實用、情境化且易于理解的指導，從而做出更有信心的財務決策。"

利用AI推動普惠金融

除了此次產品發布外，這也體現了GCash利用新興技術解決現實金融問題的更廣泛戰略。微軟也強調了生成式AI在實際日常應用場景中的變革潛力。

微軟菲律賓總經理Jonathan Que表示："數百萬菲律賓人已經隨身擁有一個金融平臺，但只有四分之一具備基本金融素養。我們在金融可及性方面取得了顯著進展，但沒有理解的可及性并不等于普惠，而是一種‘賦能差距'。彌合這一差距，本質上就是國家建設。"

要使用Pera Coach，菲律賓用戶只需打開GCash應用，進入"Save（儲蓄）"或"Invest（投資）"頁面，并點擊Pera Coach即可。更多信息請訪問幫助中心。